中止判断基準

イベント中止に関する基準についてご案内します

天候による中止基準

大雨・暴風警報発令時

会場のある愛知県知多郡東浦町に大雨警報または暴風警報が発令された場合

雷雨・激しい雨

落雷の危険性が高い場合、または時間雨量30mm以上の激しい雨が予想される場合

強風

平均風速10m/s以上、または瞬間風速15m/s以上の強風が予想される場合

小雨の場合

小雨程度(時間雨量5mm以下)の場合は決行いたします

安全面による中止基準

地震・津波警報

震度5弱以上の地震発生時、または津波警報発令時

火災・事故等

会場周辺で火災や重大事故が発生し、安全確保が困難な場合

感染症対策

行政からの要請により、大規模イベントの開催が制限される場合

その他の緊急事態

実行委員会が来場者の安全確保が困難と判断した場合

中止判断のタイミング

前日

開催前日の18:00までに最終判断を行います

当日

緊急事態発生時は、当日であっても中止する場合があります

開催中

イベント開催中に危険が予想される場合は、途中中止する場合があります

中止決定時の連絡方法

公式サイト

トップページにて中止のお知らせを掲載いたします

メール通知

チケット購入時に登録されたメールアドレスに通知いたします

電話対応

お問い合わせ窓口(03-1234-5678)にて対応いたします

SNS

公式SNSアカウントにて速報をお知らせします

返金・振替について

一般チケット

主催者都合による中止の場合:チケット代金の50%を返金

他の日程への振替が可能な場合があります

安心チケット

主催者都合による中止の場合:チケット代金の100%を返金

他の日程への振替も無料で対応いたします

重要なお知らせ

・返金手続きには1〜2週間程度お時間をいただく場合があります

・振替については、空席状況により対応できない場合があります

・交通費・宿泊費等の関連費用については補償の対象外となります

・中止判断後のキャンセルについては、通常のキャンセル規定とは異なります

お問い合わせ

中止判断基準について、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください

TEL: 03-1234-5678
Email: info@akizorano-akari.jp

受付時間: 平日 10:00-18:00